на оказание психологических и консультационных услугДата размещения: 11 августа 2026 года
Настоящий документ определяет условия оказания психологических и консультационных услуг. Оплата согласованной услуги означает принятие Заказчиком условий настоящей оферты.
1. Стороны и заключение договораИсполнитель: Андреева Любовь Андреевна.
Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, оплачивающее услуги Исполнителя. При работе с несовершеннолетним Заказчиком выступает его законный представитель.
До оплаты стороны согласовывают вид услуги, дату, время, формат, продолжительность и стоимость. Заявка или предварительная запись не обязывают Исполнителя провести встречу.
Договор считается заключённым после согласования условий и получения оплаты. Если согласована оплата после встречи, участие в ней означает принятие оферты.
2. УслугиИсполнитель оказывает:
- психологическое консультирование;
- профессиональное консультирование, менторинг развития и коучинг;
- индивидуальные и групповые сессии;
- фасилитацию группового диалога;
- психологически ориентированные, интеллектуальные и культурные программы.
Организационное консультирование юридических лиц оформляется отдельным договором.
3. Профессиональные границыПсихологическое консультирование и коучинг не являются медицинской или психиатрической помощью и не заменяют диагностику, лечение или экстренное вмешательство.
Исполнитель не устанавливает медицинские диагнозы, не назначает препараты и не изменяет назначения врача.
Исполнитель может работать с мыслями о смерти и суицидальными мыслями в пределах своей профессиональной компетенции. При выявлении высокого или непосредственного риска причинения вреда себе рекомендуется консультация психиатра, совместное сопровождение профильными специалистами или обращение за экстренной помощью.
При непосредственной угрозе жизни, наличии конкретного намерения или плана необходимо незамедлительно обратиться в экстренную службу по месту нахождения.
Исполнитель вправе рекомендовать обращение к другому специалисту, если запрос выходит за пределы его компетенции.
4. Стоимость и оплатаСтоимость и условия оказания услуги согласовываются до оплаты.
Новые клиенты оплачивают услугу до начала встречи, если стороны не договорились об ином.
Для постоянных клиентов может применяться индивидуальный порядок оплаты.
Оплата принимается по согласованным реквизитам. Расчётный документ формируется в соответствии с налоговой регистрацией, через которую была принята оплата.
5. Отмена и прекращение услугиЗаказчик сообщает об отмене или переносе встречи при первой возможности.
Оплата за услугу, отменённую до её начала, возвращается, переносится на другую встречу либо засчитывается в оплату другой услуги по соглашению сторон. При возврате могут быть удержаны фактически понесённые и подтверждённые расходы, если это допускается применимым законодательством.
Заказчик вправе прекратить сессию в любой момент. Если сессия началась и Исполнитель приступил к работе, она оплачивается полностью независимо от продолжительности участия Заказчика. Оплата устанавливается за зарезервированную сессию как единый формат работы, а не за количество использованных минут.
Это условие не применяется, если услуга прекращена по вине Исполнителя или оказана ненадлежащим образом.
Повторные отмены, переносы или неявка могут стать основанием для отказа Исполнителя от последующих записей.
При отмене встречи Исполнителем стороны согласовывают перенос либо полный возврат оплаты.
6. Результаты и ответственностьИсполнитель соблюдает профессиональную этику, границы своей компетенции и конфиденциальность.
Конкретный результат не гарантируется, поскольку он зависит от характера запроса, индивидуальных особенностей, участия и решений Заказчика.
Заказчик отвечает за достоверность сообщаемой информации, самостоятельно принимаемые решения и совершаемые действия.
Условия оферты не ограничивают обязательные права Заказчика, установленные применимым законодательством.
7. Конфиденциальность и материалыИнформация, полученная в индивидуальной работе, сохраняется как конфиденциальная. Её раскрытие без согласия Заказчика допускается только в предусмотренных применимым законодательством случаях либо при непосредственной угрозе жизни или безопасности человека.
В групповых форматах конфиденциальность обязаны соблюдать все участники, однако Исполнитель не может полностью гарантировать выполнение этого обязательства каждым из них.
Онлайн-встречи могут проводиться через сторонние сервисы связи, имеющие собственные правила защиты информации.
Материалы Исполнителя предназначены для личного некоммерческого использования. Их распространение или коммерческое использование допускается только с письменного согласия Исполнителя.
8. Заключительные положенияОплачивая услугу, Заказчик подтверждает ознакомление с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности и Этическими принципами профессиональной деятельности.
К договору применяется редакция оферты, действовавшая на момент его заключения.
Разногласия разрешаются посредством переговоров, а при невозможности договориться — в порядке, установленном применимым законодательством.
9. Реквизиты ИсполнителяСтатус: самозанятый (НПД)
Регистрация в Турции:Ad Soyad: LIOUBOV ANDREEVA
Vergi No: 8990469826
İletişim: +905059840117
Регистрация в Российской Федерации:ФИО: Андреева Любовь Андреевна
ИНН: 121518285803
Контактные данные: +79857313820 (МАX)